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| Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) |
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Übersicht über die AGB´s der Bellenhaus GmbH
& Co. KG
1.
Geltungsbereich
2.
Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4.
Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen
5. Preise und Lieferkosten
6.
Lieferung
7. Zahlung
8.
Eigentumsvorbehalt
9. Gewährleistung
10.
Datenschutz
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen der "Bellenhaus GmbH & Co. KG" an Verbraucher (§
13 BGB)
gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(AGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Bellenhaus GmbH & Co. KG,
Neustraße 39, 46535 Dinslaken, USt-ID-Nr.: DE 239065574.
Sie erreichen
unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und
Beanstandungen
werktags von 9:30 bis 19:00 Uhr; Samstags von 9:30 -
16:00 Uhr unter der Telefonnummer 02064/40548 sowie per
E-Mail unter
info@bellenhaus-online.de.
3. Angebot und
Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich
bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle
Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht in den
Produktinformationen etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer
vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung
bestätigen' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine
verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der
Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine
Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer
Bestellung annehmen.
4. Widerrufsrecht
4.1 Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches
Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Fristbeginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB und auch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Bellenhaus GmbH & Co. KG, Neustraße 39, 46535 Dinslaken,
Email: info@bellenhaus-online.de
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Finanzierte Geschäfte
Haben Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert und machen Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, wenn beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein.
Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch und widerrufen Sie Ihre auf Abschluss des Darlehensvertrags gerichtete Willenserklärung.
Ende der Widerrufsbelehrung
5. Preise
und Lieferkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche
Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Standardpakete liefern wir
in Deutschland ab einem Warenwert von 39,- EUR frei aus, für alle übrigen
Länder gelten die jeweiligen Freigrenzen, die Sie auf der Seite Liefer- und
Versandkosten finden.
5.2 Zusätzlich zu den
angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Die
Versandkosten sind auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem, bei Auswahl
der Zahlungsart und auf der Bestellseite jederzeit einsehbar. Zur
Übersicht der Lieferkosten gelangen Sie hier. Die Versandkosten und Freigrenzen der
Lieferung werden im Warenkorb nach Auswahl des Landes automatisch
berechnet.
5.3 Eine Zahlung per Nachnahme ist auf Nachfrage
möglich. Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Nachnahmegebühr
in Höhe von 7,- € sowie die Zustellungsgebühr von 2,- € fällig, die der
DHL-Zusteller vor Ort erhebt. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.
Nachnahmelieferungen können nur in der BRD erfolgen.
5.4 Bei
Lieferung in EU-Länder erfolgt die Zustellung verzollt und
versteuert.
Versandkostenaufstellung
Sämtliche Versandkosten für
Deutschland und das europäische und nichteuropäische Ausland entnehmen Sie
bitte der Seite Liefer- und Versandkosten.
6. Lieferung
6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands über unsere
Dienstleistungspartner DPD und DHL. Die Lieferung ins Ausland erfolgt per
DPD und DHL.
6.2 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 1-4 Werktage.
Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen
Produktseite hin.
6.3 Sollte das bestellte Produkt nicht
rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren
Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir
Sie
unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte
Produkt zu warten, oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer
Stornierung werden ggf. bereits
erbrachte Gegenleistungen unverzüglich
erstattet.
7. Zahlung
7.1 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen in unserer
Auftragsbestätigung unsere Bankverbindung und liefern die Ware nach
Zahlungseingang.
7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte
behalten wir uns vor, Ihnen nach Prüfung der Kartenangaben und fehlender
Verifizierung eine andere Zahlungsart
vorzuschlagen.
7.3 Ein
Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche
rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns
anerkannt wurden.
7.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur
ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis
resultieren.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
9.
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen
während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung
auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung
(nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen
der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung
oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt
zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Ist die von Ihnen gewünschte Art
der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt
sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.
10.
Datenschutz
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und
Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das
mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur
Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur
Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir
Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Eine Weitergabe Ihrer
Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht.
Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger
Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und
nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften
gelöscht.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden
Sie hier.
Haben Sie Fragen zu
unseren AGB ?
Sollten Sie Fragen zu unseren AGB oder zu Ihrer Datensicherheit haben,
senden Sie uns bitte eine E-Mail an
webmaster@bellenhaus-online.de
...oder per Post
an:
idee+spiel Bellenhaus GmbH & Co. KG
Neustrasse
39
D-46535 Dinslaken
Tel.: +49-(0)2064/4054-8
Fax:
+49-(0)2064/4054-7
Stand: 02.12.2011 |
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